Je suis aussi satisfaite par leur service que par celui fourni par ma boutique de référence de parfumerie : des échantillons à la demande et surtout, personnellement j’apprécie leur service client qui m’apporte des réponses concrètes sur les nouvelles gammes de produits cosmétiques mise sur le marché, mais qu’ils ne vendent même pas forcément. Seul bémol, ils sont un peu victime de leur succès avec ce service client, et il faut parfois attendre plusieurs heures avant de pouvoir converser avec quelqu’un et leur interface de mise en relation est tout sauf pratique. Mais il parait qu’elle garantie la sécurité des échanges, alors…